Вы можете написать нам на info@promotedtweets.com или позвонить по номеру +32(0)0 6239010. Также доступен чат на сайте в рабочие часы.

На электронные письма отвечаем в течение 4 часов в будние дни. В выходные и праздники — до 12 часов. По телефону помощь доступна с 9:00 до 18:00 по центральноевропейскому времени.

На все модели MirrorCam предоставляется гарантия 1 год. В течение этого срока мы бесплатно заменяем детали с производственным браком. Для оформления обращения напишите на почту с описанием проблемы.

Большинство вопросов по настройке угла обзора или креплению решаются в течение одного рабочего дня. Мы высылаем видеоинструкцию или подключаемся к удалённой консультации.

Да, в течение 14 дней с момента получения вы можете вернуть подставку в исходной упаковке. Возврат оформляется через письмо на info@promotedtweets.com. Мы возмещаем полную стоимость за вычетом доставки.

Подробные руководства в формате PDF доступны на странице каждого товара. Если у вас остались вопросы, напишите нам — пришлём ссылку на видео с пошаговой сборкой.